Ualá Proyecta Alcanzar los 12 Millones de Usuarios en América Latina y Apuesta por la Innovación Financiera
La fintech argentina Ualá, fundada en 2017 y con un rápido crecimiento en el mercado de tecnología financiera de la región, proyecta duplicar su base de usuarios en los próximos tres años. La compañía espera pasar de sus actuales seis millones de usuarios en Argentina y un millón en México, a un total de 12 millones de clientes en toda América Latina. Así lo anunció Pierpaolo Barbieri, CEO y cofundador de Ualá, durante su intervención en la conferencia Bloomberg New Economy en Sao Paulo, donde delineó la ambiciosa estrategia de expansión de la firma, que incluye innovación en inteligencia artificial y servicios financieros orientados a la inclusión.
Expansión y Diversificación: El Plan de Ualá para Crecer en la Región
Barbieri explicó que la estrategia de Ualá se centra en aprovechar las oportunidades en una región donde el 50% de los adultos no tiene acceso a servicios bancarios. En este sentido, la fintech busca consolidarse como una plataforma financiera completa y accesible para todos los segmentos de la población en América Latina. «Estamos construyendo la plataforma financiera del futuro para toda América Latina», aseguró Barbieri, quien destacó que esta visión abarca no solo el crecimiento en número de usuarios, sino también una mayor diversificación en su oferta de productos.
Entre los productos y servicios que ya ofrece Ualá, se encuentran herramientas como:
- Cuenta remunerada con una TNA de 45%
- Tarjeta de crédito sin costos adicionales
- Plazo fijo y fondos comunes de inversión
- Acceso a acciones, bonos y CEDEARs
- Operaciones en dólar MEP
- Préstamos personales y financiamiento en cuotas
- Cobros a través de Ualá Bis
- Programa de beneficios Ualá+
Además, Ualá lanzó recientemente «la única cuenta en dólares 100% gratuita de Argentina», la cual opera a través de Uilo, el neobanco que forma parte del ecosistema Ualá. Esta cuenta permite la recepción y transferencia de dólares entre usuarios, sin límites y sin costos asociados. Su lanzamiento se está realizando de manera gradual y progresiva para asegurar que la experiencia de usuario sea sencilla, accesible y completamente digital, sin cargos de apertura, mantenimiento ni renovación.
Innovación en Inteligencia Artificial para Mejorar el Servicio al Cliente
Un componente clave en la estrategia de expansión de Ualá es la incorporación de inteligencia artificial para optimizar el servicio al cliente, un anuncio que se espera antes de finalizar el año. Barbieri anticipó que la nueva tecnología facilitará la atención y la resolución de consultas, mejorando la experiencia de los usuarios y agilizando los tiempos de respuesta. Este avance podría posicionar a Ualá como pionero en la aplicación de IA en el sector fintech en la región.
Ualá y la Apertura de Cuentas en Dólares: Un Paso Hacia la Flexibilidad Financiera
Ualá se diferencia en el mercado argentino al ofrecer una cuenta en dólares gratuita, algo innovador en un contexto donde la economía enfrenta desafíos cambiarios y la inflación sigue siendo una preocupación constante. Esta cuenta permite a los usuarios recibir y transferir dólares de forma directa entre personas, y se puede vincular al Dólar MEP, brindando así una mayor flexibilidad y opciones en la gestión de divisas. El CEO de Ualá señaló que esta opción se habilitará de forma escalonada a través de Uilo, con el objetivo de dar acceso a una mayor cantidad de usuarios interesados en diversificar sus ahorros.
La Importancia de Argentina en el Crecimiento Regional
Barbieri enfatizó que, a pesar de los desafíos económicos y sociales que enfrenta Argentina, el país tiene una «gran oportunidad» en este siglo XXI si se implementan políticas efectivas de estabilidad económica. El CEO resaltó que, si la administración de Javier Milei logra controlar la inflación, Argentina podría posicionarse como un mercado clave para Ualá y para el sector fintech en general. La visión de Barbieri destaca un optimismo sobre el potencial de crecimiento de la economía argentina, y Ualá parece dispuesta a acompañar ese crecimiento, consolidándose como una plataforma inclusiva y accesible para todos los ciudadanos.
¿Cómo Crear una Cuenta en Ualá?
Abrir una cuenta en Ualá es un proceso simple y rápido que permite a cualquier persona acceder a los servicios de la fintech sin necesidad de trámites presenciales ni requisitos bancarios complejos. Los pasos para crear una cuenta son los siguientes:
- Descargar la aplicación Ualá desde la Play Store (Android) o App Store (iOS).
- Completar el formulario de registro, ingresando los datos personales en la app.
- Confirmar el registro. Una vez registrado, la cuenta estará habilitada y lista para ser utilizada.
Esta simplicidad es uno de los pilares de Ualá, que ha logrado democratizar el acceso a los servicios financieros para millones de personas, brindando una alternativa inclusiva y confiable en un país con alto nivel de desbancarización.
Ualá y el Futuro del Sector Fintech en América Latina
La visión de Ualá de crecer en América Latina es ambiciosa y está respaldada por una oferta diversificada de productos, una estrategia de inclusión financiera y una apuesta fuerte por la innovación tecnológica. Con el lanzamiento de nuevos productos y la incorporación de IA en sus servicios, la fintech no solo busca consolidar su presencia en Argentina y México, sino también expandirse a nuevos mercados de la región en el mediano plazo. En un contexto de rápida transformación digital, Ualá se posiciona como uno de los actores clave en el sector fintech, con un modelo de negocio que promete seguir creciendo y ampliando su impacto en la vida financiera de millones de latinoamericanos.
